咸寧網(wǎng)訊?通訊員劉志報道：近日，石首市汽運公司工作人員安先生開車經(jīng)過京珠高速咸寧段時忽感不適，便急忙下高速到咸寧市第一人民醫(yī)院急診就診。

經(jīng)初步診療，該院為安先生開通“綠色通道”，以腦血管意外收入神經(jīng)內(nèi)科住院觀察治療。當(dāng)天，無人陪護的安先生入院后，考慮到他既往有高血壓病史，該院神經(jīng)內(nèi)科立即為他完善相關(guān)檢查。

檢查結(jié)果顯示，安先生隨時有腦出血風(fēng)險，需絕對臥床休息。科室護士長張芬立即通知醫(yī)院支助中心，要求立即派人轉(zhuǎn)運安先生做CT、心電圖等相關(guān)檢查。

支助中心接到電話趕往科室，安全轉(zhuǎn)運安先生完成相關(guān)檢查，并幫助他購買生活必需品送到病房，讓獨在異鄉(xiāng)的安先生感受到家的溫暖。

在兩天的診療中，46歲的安先生對支助中心的服務(wù)頻頻豎起了大拇指。這是該院為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)的一個縮影。

該院支助中心成立于2023年5月1日，設(shè)立24小時輪班制，為行動不便及急、危重癥患者提供陪檢、送標(biāo)本等全程陪送服務(wù)，緩解臨床醫(yī)護工作壓力，節(jié)省患者就醫(yī)時間。

截至目前，該院支助中心共為患者提供服務(wù)422次，深受患者和家屬還有醫(yī)護人員好評，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻了新的力量。